KARGO SÜRECİ

1- Öğlen 12’den sonra verilen siparişler bir gün sonra hazırlanmaya başlar. Kargolar 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Haftasonu iş günü içerisine dahil sayılmaz. Kargolar ve ofisimiz kapalıdır. Bayram haftaları ve kampanya zamanları gibi yoğun dönemlerde bu süreç uzayabilir. Kargonuz çıktığında Yurtiçi kargo tarafından sms ile bilgilendirme sağlanıcaktır.

İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

2-İade hakkının kullanılması için, ürün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde Satıcı’ya WhatsApp üzerinden (+90 553 947 78 00) bildirimde bulunulması gerekmektedir.İade edilecek ürünlerin, Sözleşme’nin 6. maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa sunulabilir nitelikte olması zorunludur.WhatsApp hattımız üzerinden talep oluşturduğunuzda, tarafınıza anlaşmalı kargo kodu iletilecek ve iade süreci bu şekilde başlatılacaktır.

Not: Anlaşmalı kargo kodu alınmadan veya WhatsApp üzerinden talep iletilmeden yapılan gönderimler kabul edilmemektedir.

KAMPANYALI ÜRÜNLER

3- İndirimli ve kampanyalı ürünlerde kesinlikle iade yoktur. 

Abiyelerde iade yapılmamaktadır. Kargo ücreti karşılanarak değişim yapılabilir.

ÖZÜRLÜ ÜRÜNLER

4- Özürlü ürünlerde (defo, yırtık) kargo Satıcıya aittir.

KEYFİ İADELER

5- Keyfi (bedenin küçük ya da büyük gelmesi, ürünü beğenmeme, vs.) iadelerde kargo ücretleri Alıcıya aittir.